La mise en place d’une stratégie RSE par une entreprise nécessite, tout d’abord, la réalisation d’un diagnostic qui recense les parties prenantes, analyse la valeur et le modèle économique de l’entreprise, intègre la compréhension des référentiels et du contexte juridique et réglementaire applicable. Le diagnostic repose sur l’analyse des risques opérationnels et des impacts de l’activité de l’entreprise sur son environnement écologique (bilan carbone, empreinte eau, audit énergétique, etc.) mais aussi sur son environnement social (risques physiques, psychosociaux, etc.).
Élaborer une stratégie RSE et la déployer
Fort de ce constat, le dirigeant doit être en mesure de définir la stratégie RSE de son entreprise en incluant les parties intéressées (gouvernance, salariés, clients, etc.). La stratégie sera ensuite déployée avec la définition et le suivi d’indicateurs financiers et extra-financiers pour en mesurer les performances et piloter les trajectoires dans une logique d’amélioration continue et de pérennité de l’entreprise. La publication d’un reporting RSE, pertinent et conforme à la réglementation, permettra de valoriser la démarche. En prenant en compte de nouveaux facteurs dans la mesure de sa performance, l’entreprise va aussi être amenée à réaliser des économies et à réduire ses coûts de structure avec des solutions innovantes et durables.
Attirer les talents, engager les équipes et les fidéliser
Si le diagnostic et la stratégie RSE reposent essentiellement sur une prise de décision du dirigeant, il n’en demeure pas moins que cette évolution vers la durabilité nécessite de mobiliser les équipes pour que les transformations se réalisent. Il est donc crucial d’identifier les leviers fédérateurs de la démarche RSE pour les salariés.
Tous les services de l’entreprise sont déterminants dans cette démarche. Par exemple, les ressources humaines gèrent les notions de marque employeur, d’inclusivité, d’égalité hommes-femmes ou encore de plan de mobilité. La supply chain est sollicitée pour la mise en place d’achats durables et de chaînes de responsabilité. Le service marketing est chargé de mettre en valeur la démarche de durabilité. Sans oublier la logistique, élément clé dans la décarbonation, et le service informatique avec l’instauration du numérique responsable.
L’évolution de l’économie vers un schéma de durabilité implique désormais que la rentabilité financière soit pondérée par l’ensemble des impacts extra-financiers de l’entreprise sur son environnement. Petites ou grandes entreprises sont concernées à tous les niveaux de leur organisation.
