Réseaux sociaux. Le nouvel Eldorado

Article ajouté le 5 octobre 2012

Décrocher un contrat juteux, doubler un concurrent, recruter les meilleurs profils:voilà autant de fonctionnalités offertes par les réseaux sociaux sur internet. De plus en plus de PME s'y mettent....

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Articles en complément du dossier :

• A l'écoute des réseaux pour piloter son entreprise
• Les réseaux pour doper la prospection commerciale
• Les six fondamentaux pour bien se lancer
• Trois astuces pour travailler ses prospects en ligne
• Comment réagir aux propos critiques
• Les squatteurs de marques
• Attention à la dépendance stratégique !
• Des outils pour se faire une place parmi les grands

• En chiffres : 6 millions

• En chiffres : 4 millions

• En chiffres : 7,3 millions

Packaging. Ne passez pas à côté de ce levier de vente

Article ajouté le 4 mai 2012

Conçu à l'origine pour conserver et protéger les produits, le packaging est devenu un élément clé de l'acte d'achat. Maîtriser les codes de ce levier commercial est donc devenu incontournable....

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Articles en complément du dossier :

• Quelles tendances pour le packaging de demain ?
• Comment faire évoluer un packaging dans la durée
• Naissance du packaging. Trois étapes du «brief» à l'impression
• Quels délais? Quels coûts?

Accueil. Ne négligez plus ce levier de vente !

Article ajouté le 3 février 2012

L'accueil, il y a quelques années encore négligé, aujourd'hui, première clé de la relation client. Pour le chef d'entreprise une manière d'imprimer son style relationnel. Éléments...

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Articles en complément du dossier :

• Le test des «clients mystère»
• Et si j'externalisais mon accueil?
• Un site internet convivial
• Impliquer l'ensemble des personnels

Mobiles.

Six smartphones pour

Article ajouté le 2 décembre 2011

C'est la deuxième révolution mobile dans le monde professionnel: en quelques années, le smartphone a été adopté par une immense majorité de cadres et dirigeants. Lequel choisir pour vous ou vos...

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Soignez vos présentations

Article ajouté le 7 octobre 2011

Il existe quelques règles essentielles pour ne pas rater ses présentations et surtout réussir à convaincre un auditoire pas forcément acquis. Face à vos clients, devant vos salariés, ne négligez...

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Articles en complément du dossier :

• Écouter pour convaincre
• Être convaincu et déterminé
• Jouez et faites jouer en souplesse
• Des gestes appropriés
• S'entraîner encore et toujours
• Soyez vous-même!
• La voix, outil de conviction
• Bâtir sur le long terme

Communiquer. Comment lancer une compétition d'agences?

Article ajouté le 3 décembre 2010

La mise en compétition de prestataires est une constante dans la vie d'une PME. Pourtant, lorsque cette mise en concurrence porte sur le sujet sensible et impliquant de la communication, l'exercice...

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Articles en complément du dossier :

• Combien de compétiteurs? La règle des trois
• La «finale»
• Stratégie et créations

Communication «verte». Attention à la sortie de piste!

Article ajouté le 10 septembre 2010

Le vert gagne la communication des entreprises. En trois ans, le nombre de visuels publicitaires utilisant des arguments environnementaux a été multiplié par six pour concerner 6% des messages!...

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Articles en complément du dossier :

• Cinq pistes pour communiquer juste
• DES règles de bonne conduite
• Communication interne. Réalisme et pédagogie
• Le «Green washing», c'est quoi?
• 10% des publicités françaises à la marge
• Les arguments écologiques qui touchent les Français
• Les mots du Green-washing
• Les bons gestes de l'éco-communication
• Quand le siège social devient un outil de com'
• Un risque d'image, Mais aussi de plaintes....
• Un cadre légal qui pourrait bouger

Réputation. Que dit-on de votre PME sur le web?

Article ajouté le 2 avril 2010

Avec la montée en régime du web participatif et des réseaux sociaux en ligne, c'est une petite révolution qui touche les entreprises. Désormais, chaque internaute est susceptible de critiquer ou...

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Articles en complément du dossier :

• Ce que dit la loi
• «Community manager». Un nouveau métier
• Tous à la même enseigne face au risque?
• Réagir face à une crise d'image en ligne
• Quatre clefs pour mieux gérer son image personnelle en ligne
• Les recruteurs vous ont à l'oeil!
• Les outils de veille

Article ajouté le 1 mai 2009

- «Faire sa gym au bureau», par Jean-Pierre Nucci, aux éditions Maxima, Laurent du Mesnil éditeur - «La meilleure façon de manger», Thierry Soucar éditions - Jive Planet, coachs sportifs et...

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Noms, logos et signatures. Comment créer sa marque?

Article ajouté le 6 février 2009

Marchés saturés, nivellement technologique, alignements tarifaires au cordeau,etc. Voilà qui complique chaque jour l'émergence d'une entreprise ou d'un produit face à sa concurrence. Dans un tel...

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Articles en complément du dossier :

• Comment s'organise le processus de création?
• Votre entreprise doit-elle changer de nom?
• Dépôt de marque. Les fondamentaux
• Les différents types de marques
• Les composants visuels d'une marque
• Noms et logos. Faut-il suivre la tendance?
• Signatures. Les mots clefs n'ont pas changé
• Debucy. Un logo pour mieux exprimer l'identité de la société
• Pour en savoir plus