Depuis 2000, le développement national est une priorité pour le groupe Cesbron. Après une première étape qui a vu les effectifs et le chiffre d'affaires doubler entre2003 et2008, le plan Énergie 2008-2013 a été lancé. Jean-Pierre Merle, directeur général du groupe, en explique les grandes lignes.

Réorganiser l'implantation nationale
«Le plan Énergie 2008-2013 est tout d'abord un investissement humain important. L'objectif est d'arriver à un effectif de 900 à 1.000 collaborateurs répartis dans 65 agences nationales, alors qu'aujourd'hui nous sommes 730 dans 52 agences. La réorganisation de l'implantation est importante pour nous car elle vise à renforcer le maillage national. Les régions visées sont le sud-est, le sud-ouest et le nord. Ce sont des implantations qui peuvent se faire par trois biais: la croissance externe, la reprise d'entreprises en difficulté et la création d'agence. Nous sommes sur une base de une à deux intégrations par an, car cela prend beaucoup de temps de créer de la proximité.»

Travailler les axes de différenciation
«Il s'agit d'anticiper le marché en innovant. L'innovation, c'est une vertu chez nous comme dans toute entreprise qui veut avancer. Cela veut dire changer, être en mouvement que ce soit sur le plan technique, administratif... Dans le groupe, il existe des activités sur lesquelles nous sommes plus attentifs. On peut parler de l'export, du marché des particuliers avec Géosolec, du domaine énergétique avec la production d'appareil de type co et trigénération. La maintenance prédictive est aussi un enjeu d'avenir. En dehors du matériel performant, c'est aussi l'utilisation et le comportement de nos clients qui fait la différence. Si on veut être cohérent avec les systèmes que l'on vend, nous devons convaincre ces clients d'investir peut-être un peu plus au départ pour gagner en exploitation ensuite. On pourrait parler également du développement des services, comme proposer une disponibilité et une proximité comme chez un artisan. Les pistes de réflexion sont diverses, mais elles ne doivent pas non plus être explorées aux dépens des activités existantes.»

Former des techniciens de terrain
«Le marché a subi les effets de l'abandon des métiers techniques et trouver des collaborateurs compétents est un vrai problème. C'est pourquoi nous avons mis en place des formations avec différents partenaires. Former des techniciens à nos activités prend du temps, il est donc nécessaire d'anticiper. D'ici 2013, nous aurons un réservoir de techniciens formés qui nous permettra de répondre à nos besoins et cela, c'est essentiel pour poursuivre notre développement.»

La direction du groupe Cesbron a été réorganisée en 2003 pour être élargie à huit personnes. Depuis peu, un comité exécutif restreint a été mis en place.

Entré en 1974 dans l'entreprise familiale, Jacques-Antoine Cesbron, petit-fils du fondateur, est devenu P-dg du groupe familial en 1981, prenant la suite de Jacques son père qui dirigeait l'entreprise depuis 1946. C'est lui qui a été l'instigateur du développement de la PME angevine sur le territoire national. Un déploiement qui a commencé par le grand Ouest et qui a porté le nombre d'agences à 52 aujourd'hui. Depuis 2003, Jacques-Antoine Cesbron est secondé dans ses fonctions par un directeur général, Jean-Pierre Merle. Ils sont membres d'un comité de direction qui compte six autres collaborateurs proches. Il s'agit de Fabienne Baulu en charge de la direction des ressources humaines, Grégoire Charpin le directeur administratif et financier, Benoît Paquet le directeur du développement, Christine Rabin chargée de la R & D, Xavier Boisselier directeur SAV et Bernard Mallard directeur des activités chaud. Depuis peu, un comité exécutif restreint a été mis en place autour de Jacques-Antoine Cesbron. Il regroupe Jean-Pierre Merle, Fabienne Baulu, Grégoire Charpin et Benoît Paquet.

1911
Création d'une entreprise de radio et d'électricité par Fabien Cesbron
1919
Extension de l'activité à l'installation de moteurs diesel
1930
Premières installations frigorifiques
1946
Jacques Cesbron prend la direction de l'entreprise
1950-1960
Démarrage de l'activité chauffage au fuel et création de la première agence à Cholet
1974
Entrée de Jacques-Antoine Cesbron dans l'entreprise dont il devient P-dg en 1981
1990
Développement national
2003
Mise en place d'un comité de direction
Janvier2009
Rachat de deux entreprises en Rhône-Alpes, DT Clim et Frigeval.

- Chiffre d'affaires 2008 : 96 millions d'euros (CA 1990 : 7,5 M€, 2000 : 40 M€). - 730 collaborateurs répartis dans 52 agences (effectif 1990 : 40, 2000 : 340). - Quatre activités : froid (commercial, industriel, spécial) ; climatisation (climatisation de confort, traitement d'air de process) ; chaud (boulangerie) ; énergies renouvelables (aérothermie, géothermie, réversible, solaire). - Le groupe dispose également d'un département technologies (R&D) pour les applications spécifiques, les nouveaux procédés et produits, le développement de nouvelles technologies et l'audit personnalisé. - Marchés : agriculture, pêche, agroalimentaire, industrie, commerce, distribution, hôtellerie, restauration, tertiaire, collectivités et particuliers. - Tél. : 02.41.96.62.00 www.cesbron.com